Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 7 października 2025

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego domain.com, zwanego dalej "Serwisem".

1.2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest domain z siedzibą przy ul. Kwiatowej 12, 00-175 Warszawa, Polska, zwany dalej "Usługodawcą".

1.3. Użytkownikiem Serwisu jest każda osoba fizyczna korzystająca z usług dostępnych w Serwisie, zwana dalej "Użytkownikiem".

1.4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację i zobowiązanie do przestrzegania zasad Regulaminu.

2. Zakres usług

2.1. Serwis świadczy usługi w zakresie tworzenia i dostarczania horoskopów personalnych, miłosnych i kariery.

2.2. Horoskopy mają charakter rozrywkowy i informacyjny, nie stanowią profesjonalnej porady i nie mogą zastępować profesjonalnego doradztwa psychologicznego, medycznego, prawnego czy finansowego.

2.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany zakresu świadczonych usług, o czym poinformuje Użytkowników za pośrednictwem Serwisu.

3. Warunki zamówienia

3.1. Zamówienie horoskopu odbywa się poprzez wypełnienie formularza zamówienia dostępnego w Serwisie.

3.2. Do złożenia zamówienia wymagane jest podanie danych osobowych: imienia oraz numeru telefonu.

3.3. Przed złożeniem zamówienia, Użytkownik jest zobowiązany do zapoznania się z Polityką Prywatności oraz niniejszym Regulaminem.

3.4. Potwierdzenie zamówienia zostanie wysłane na adres e-mail podany przez Użytkownika.

4. Realizacja usług

4.1. Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 5 dni roboczych, w zależności od rodzaju wybranego horoskopu.

4.2. Horoskop zostanie dostarczony w formie elektronicznej (PDF) na adres e-mail podany przez Użytkownika.

4.3. W przypadku chęci otrzymania horoskopu w formie drukowanej, należy zaznaczyć odpowiednią opcję podczas składania zamówienia (usługa dodatkowo płatna).

5. Płatności

5.1. Ceny usług są podane w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.

5.2. Płatność za zamówione usługi może być dokonana poprzez:

  • Przelew bankowy
  • Płatność kartą kredytową
  • Systemy płatności elektronicznych

5.3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu płatności.

6. Reklamacje

6.1. Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku nieotrzymania zamówionej usługi lub niezgodności usługi z zamówieniem.

6.2. Reklamację należy złożyć drogą elektroniczną na adres kontakt@domain.com lub telefonicznie pod numerem +48 792-405-816.

6.3. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Użytkownika, adres e-mail, numer zamówienia, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania.

6.4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.

7. Ochrona danych osobowych

7.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.

7.2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną w Serwisie.

7.3. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.

8. Prawa autorskie

8.1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logo, zdjęcia, są własnością Usługodawcy lub zostały użyte za zgodą ich właścicieli.

8.2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub jakiekolwiek inne wykorzystywanie tych treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

9. Zmiany Regulaminu

9.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym czasie.

9.2. O zmianach Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem Serwisu.

9.3. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

10. Postanowienia końcowe

10.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

10.2. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.

10.3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 7 października 2025 roku.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Regulaminu, prosimy o kontakt:

  • Email: kontakt@domain.com
  • Telefon: +48 792-405-816
  • Adres: ul. Kwiatowa 12, 00-175 Warszawa, Polska